Kurumsal

KVKK ve Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

Ad Soyad / Unvan: Murat Çağlayan
Marka: Piranahost
Adres: Millet Mahallesi, 2538 Sokak No: 12/3, Konak / İzmir
E-posta: [email protected]


İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Ad soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Fatura ve ödeme bilgileri
  • IP adresi
  • Müşteri paneli giriş kayıtları
  • Destek talepleri ve destek kayıtları

Sesli iletişim hizmetleri kapsamında kullanıcı konuşmaları veya ses kayıtları tutulmamaktadır.


Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmetlerin sağlanması
  • Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
  • Teknik destek sağlanması
  • Sistem güvenliğinin sağlanması
  • Güvenlik ihlallerinin tespiti
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

  • Ödeme kuruluşları
  • Veri merkezi sağlayıcıları
  • CDN ve güvenlik hizmet sağlayıcıları
  • Teknik altyapı sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.


Yurtdışı Veri Aktarımı

Kullanılan teknik altyapılar nedeniyle bazı veriler yurtdışında bulunan servis sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilir.

Bu kapsamda;

  • Cloudflare CDN ve güvenlik servisleri
  • OVH veri merkezi hizmetleri
  • Yurtdışı e-posta iletim servisleri
  • Yurtdışı lokasyonlu sesli iletişim sunucuları

kullanılabilmektedir.


Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler;

  • Web sitesi
  • Müşteri paneli
  • Destek sistemi
  • Ödeme sistemleri

üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.

Veriler;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatlerin korunması
  • Açık rıza verilmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.